©2026 Ache. Todos los derechos reservados.
Uber Eats
La Que Pica
Experiencia interactiva
CDMX
2026
Creatividad, Marketing
Contexto
En México, el picante no es un simple condimento: es un símbolo de identidad y orgullo nacional. Sin embargo, nos enfrentamos a una tragedia cultural silenciosa: las buenas salsas no avisan, pero últimamente «las buenas» cada vez picaban menos. Las taquerías estaban bajando el nivel de picor para adaptarse a paladares menos exigentes, apagando un elemento vital de nuestra gastronomía. Uber Eats detectó esta pérdida de sabor y decidió intervenir para defender nuestra cultura. Así Uber Eats creó «LA QUE PICA», una campaña nacida en el marco del Día Internacional de la Comida Picante (16 de enero).
El reto era monumental: cómo lograr que las salsas recuperarán su respeto original y llevar este manifiesto directamente al lugar donde se experimenta su sabor (las taquerías). Necesitábamos una iniciativa que no se sintiera como un simple lanzamiento comercial de temporada, sino como un verdadero movimiento que devolviera a los mexicanos el picor que merecen, aman y forma parte de nuestra identidad.
Objetivo
Para este movimiento, Uber Eats estableció objetivos muy claros, buscando dominar tanto el espacio físico como el digital: por un lado, impactar en las taquerías al captar la atención inmediata de los comensales directamente en estos establecimientos, transformando el momento de consumo en una experiencia interactiva de marca; al mismo tiempo, unir a la industria taquera mediante un acuerdo histórico y sin precedentes que convenciera a las taquerías más importantes de la CDMX de sumarse a una misma causa; asimismo, detonar el consumo inmediato para impulsar las ventas tanto en el punto de venta físico como a través de la app de Uber Eats, atrayendo a los consumidores mediante la curiosidad de probar la salsa más auténtica, la que sí pica y que solo está disponible en las taquerías que forman parte de la plataforma; y, finalmente, generar posicionamiento al consolidar a Uber Eats como un aliado genuino de la cultura local y de nuestra gastronomía, reconociendo a los negocios que mantienen vivas las recetas de las salsas con carácter y empoderando a los maestros taqueros.
Reto
La idea
La estrategia se alejó de la publicidad tradicional para convertirse en un acuerdo histórico de la industria taquera. La idea central fue un pacto: unimos a las 60 taquerías más importantes de la ciudad (como El Califa, El Remolkito, Copacabana, El Tizoncito, entre otras). Para tangibilizar esta unión en el piso de venta, diseñamos un frasco icónico llamado «La que Pica», creado exclusivamente para que cada negocio sirviera en él su propia salsa estrella. La genialidad de nuestra activación In-Store radicó en que no llevamos promotores externos a interrumpir a los clientes; en su lugar, cada taquero se convirtió en embajador con merch oficial de la campaña. Vestimos a los verdaderos héroes de las taquerías con gorras, mandiles, playeras y stickers de Uber Eats. La creatividad no estaba en vender una salsa prefabricada, sino en enaltecer la receta secreta de cada local, logrando que el consumidor interactuara emocional y físicamente con Uber Eats directamente en tu mesa, ya fuera en tu taquería favorita, tu casa u oficina.
¿Cómo lo logramos?
La ejecución experiencial se dividió en dinámicas de alto impacto. Primero, activamos el punto de venta. Al llegar a su taquería favorita, los comensales eran recibidos por el personal vestido con la merch oficial. Al ordenar sus tacos, cada orden era una demostración del nivel de picor, ya que se servía en el frasco edición especial «La que Pica». Esta dinámica invitaba al cliente a interactuar, probar la verdadera salsa picosona y recordar que también podía pedirla en exclusiva por la app.
Para amplificar esta experiencia hacia las calles, realizamos una activación de guerrilla de un solo día. Creamos muros por la ciudad sumando firmas y fans a la causa. Colocamos un vinil gigante cerca de taquerías icónicas e invitamos a los transeúntes a dejar su firma y mensaje del porqué las salsas deben picar. A cambio de su participación, recibían merch de la campaña (playeras, gorras, mandiles y tote bags), defendiendo una idea clara: si se llama «la que pica»… más le vale picar.
La Que Pica
